1. Apakah agen atau dealer Bandar Pulsa Murah dapat mempararelkan no handphone master ?
BISA, baik agen ataupun dealer yang terdaftar pada sistem Bandar Pulsa Murah hanya dapat mendaftarkan 2 simcard yakni 1 no handphone master dan 1 no hp paralel dalam 1 account.

2. Berapa lama account agen & dealer baru akan aktif setelah menyetor biaya registrasi ?
Account agen dan dealer akan kami aktifkan maksimal dalam waktu 05-15 menit, dengan catatan Internet Banking Mandiri/BCA/Lippo/BNI sedang dalam keadaan normal alias tidak ada gangguan. Nanti anda akan menerima konfirmasi via sms dari server Bandar Pulsa Murah jika account anda telah aktif.

3. Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektronik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang harus saya lakukan ?
Ini terjadi karena pesan yang anda kirimkan belum dapat di terjemahkan dengan sempurna oleh sistem kami, silahkan restart hanphone anda dan hidupkan kembali setelah itu cobalah untuk bertransaksi.

4. Dalam 1x24 jam apakah agen atau dealer dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no hp tujuan yang sama dan dengan nominal pulsa yang sama ?
TIDAK BISA jika dengan no hp tujuan dan nominal voucher yang sama.
BISA jika dengan no hp tujuan yang sama TAPI dengan nominal pulsa elektronik yang berbeda.

5. Apakah agen akan mendapatkan harga dasar voucher elektronik yang sama dengan dealer ?
Ya! Bandar Pulsa Murah memberlakukan satu harga dasar kepada setiap mitra kami baik agen pulsa ataupun master dealer pulsa elektronik.

6. Apakah harga yang tertera pada brosur merupakan harga jual ke konsumen ?
Harga Pulsa elektronik yang tertera di daftar harga, adalah harga dasar Pulsa Yang diterapkan kepada agen dan dealer Bandar Pulsa Murah JADI harga jual ke konsumen di serahkan kepada kebijakan masing-masing agen dan dealer.

7. Jika suatu saat saya melakukan transfer deposit antar agen tapi salah mengetikkan agen id tujuan bagaimana deposit saya apakah masih bisa kembali ?
Bisa! silahkan konfirmasikan pada costumer service Bandar Pulsa Murah secepatnya sebelum saldo deposit tersebut di gunakan agen yang salah untuk melakukan transaksi! bisa lewat sms info ataupun dengan cara menghubungi call centre Bandar Pulsa Murah.

8. Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?
• Cek Pulsa handphone anda. Bisa jadi Pulsa anda habis Sehingga SMS gagal Terkirim.
• Cek apakah password dan pin anda sudah benar.
• Cek juga kode Voucher mungkin saja anda salah memasukkan kode Voucher nya.
• Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.
• Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat kirim sms.
• Cek apakah nomor SMS center sudah benar.
• System Bandar Pulsa Murah atau operator celluler mungkin sedang mengalami gangguan.

9. Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan keluarnya ?
Pastikan Nomer Pembeli benar
Jika Sudah Pasti Benar silakan Lakukan komplain via SMS INFO
Ketik : INFO<spasi>KOMPLAIN
Contoh : Info agen id KT4545 Tgl 13-03-07 jual S20 ke 0813232323 konfirmasi sukses dan deposit saya sdh berkurang TAPI pulsa belum masuk, CS jalan keluarnya gimana?
Kirimkan Ke SMS center Transaksi

10. Bagaimana kita tahu Voucher sudah masuk atau belum ke pelanggan ?
Jika Pulsa Sudah Masuk Ke Pelanggan Maka Pelanggan Akan Mendapatkan Sms Balasan dari call center untuk perubahan nominal Pulsa nya. Status gagal atau Sukses untuk agen ataupun dealer Bandar Pulsa Murah akan dikonfirmasikan lewat SMS dan Website.

11. Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Voucher apakah bisa di tarik kembali ?
MAAF!! pulsa yang sudah Berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat di tarik kembali karena pihak operator telekomunikasi manapun tidak memberikan akses tersebut kepada siapapun.
Wajib bagi mitra Bandar Pulsa Murah untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS centre.

12. Setelah menyetorkan dana deposit ke no rekening resmi Bandar Pulsa Murah, kira2 berapa lama deposit saya akan ditambahkan?
Jika tidak ada gangguan internet banking deposit anda akan di tambahkan kurang dari 10 menit nanti akan ada konfirmasi via sms jika deposit telah ditambahkan.

13. Jika sudah lewat dari 10 menit tapi deposit belum bertambah gimana ?
Silahkan ajukan komplain melalui SMS
Ketik: INFO<spasi> Berita yang ingin disampaikan
Contoh : INFO cs sudah 10 menit nyetor deposit ke BCA An : Himawan Sugijatmo jumlah Rp 200.123 tapi konfirmasi penambahan saldo deposit belum saya terima.
Kirim ke 0852-2801-6161

14. Deposit habis bagaimana yah.....solusinya?
• Silahkan anda deposit lagi. Bisa lewat kantor atau transfer lewat rekening-rekening resmi milik Bandar Pulsa Murah.
• Melakukan pembelian deposit melalui agen ataupun dealer yang juga terdaftar pada sistem Bandar Pulsa Murah.
• Untuk cara deposit baca petunjuk deposit agen dan dealer.

15. Apakah saldo deposit agen atau dealer akan hangus dalam waktu tertentu ?
Saldo deposit agen ataupun dealer tidak memiliki masa hangus expired & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.

16. Kapan bonus transaksi downline di tambahkan ke dalam deposit dealer Bandar Pulsa Murah?
Bonus atas transaksi penjualan pulsa elektronik yang dilakukan seluruh agen / downline akan ditambahkan setiap harinya ke dalam Saldo deposit dealer Bandar Pulsa Murah setelah pukul 14.00 wib

17. Bagimana dengan Format SMS cara transaksi, Cara Deposit, dan No SMS Centernya berapa karena saya lihat di menú ”Petunjuk Transaksi” dan menú Cara Deposit kok tidak ada, KENAPA??
MAAF, Untuk Format SMS cara transaksi, Cara Deposit, dan No SMS Center Bandar Pulsa Murah akan dikirimkan langsung ke alamat email anda Setelah Anda RESMI TERDAFTAR menjadi agen/dealer di Bandar Pulsa Murah :-)

18. Jika ada pertanyaan lain selain yang di atas bagaimana?
Jika ada hal yang kurang dimengerti silahkan kirimkan pertanyaan anda via email ke Admin@BandarPulsaMurah.com atau via sms dengan format ketik Nama Anda<spasi>Kota Anda<spasi>Pertanyaan anda kirim sms ke 0852-2801-6161